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16.02.2026 WATER AI

Wie Wilo Mitarbeitende weltweit für das KI-Zeitalter zukunftssicher aufstellt

Creating Connecting Caring

Künstliche Intelligenz verändert nicht nur Technologien. Sie verändert, wie Menschen arbeiten, entscheiden und Innovation vorantreiben.

Bei Wilo ist KI weit mehr als ein Werkzeug. Sie ist ein zentraler Bestandteil der strategischen Ausrichtung und Ausdruck des Anspruchs, Wasser intelligent zu denken. Wilo verfolgt mit WATER AI deshalb ein klares Ziel: Mitarbeitenden weltweit den Zugang zu Künstlicher Intelligenz zu ermöglichen und sie aktiv zu trainieren, KI verantwortungsvoll, sicher und wirkungsvoll einzusetzen.

Ein Wilo Mitarbeiter mit I-Pad am telefonieren

KI als Teil der täglichen Arbeit – für alle, überall

Ob in der Verwaltung, in der Entwicklung, im Vertrieb oder in der Produktion:
KI ist bei Wilo kein exklusives Experten-Thema, sondern ein integraler Bestandteil des Arbeitsalltags.

Blickt man allein in den administrativen Bereich des Wassertechnologiekonzerns sieht man die Vielzahl an Nutzungsvarianten von KI-Anwendungen:
Mit WiloGPT, der unternehmenseigenen KI-Plattform, erhalten Mitarbeitende weltweit einen sicheren und datenschutzkonformen Zugang zu generativer KI. Ergänzt wird dies durch den gezielten Einsatz von Microsoft Copilot, der produktives Arbeiten direkt in den bekannten Office-Umgebungen unterstützt – von der Konzepterstellung über Analysen bis hin zur strukturierten Wissensarbeit.

Das Ziel ist klar: KI soll Mitarbeitende entlasten, Kreativität fördern und Raum für wertschöpfende Tätigkeiten schaffen.

Transformation braucht Qualifizierung – nicht nur Technologie

Technologie allein reicht aber nicht aus. Deshalb setzt Wilo konsequent auf Qualifizierung, Orientierung und kulturelle Verankerung von KI.

Ein zentraler Baustein ist die globale Trainings- und Upskilling-Initiative, die Mitarbeitende je nach Rolle und Bedarf begleitet. Dies geht vom ersten KI-Grundverständnis bis zur Anwendung in konkreten Use Cases. Ergänzt wird dies durch Tutorials, Lernpfade und Community-Formate, in denen Erfahrungen geteilt und Best Practices sichtbar gemacht werden.

Ein Highlight des vergangenen Jahres war die Wilo Digitalisation & AI Roadshow: Sie machte Künstliche Intelligenz für die Wilo-Belegschaft weltweit erlebbar, erklärte Zusammenhänge verständlich und zeigte praxisnah, wie KI im Arbeitsalltag unterstützen kann. Offen, dialogorientiert und weltweit vernetzt. Durch die gezielten Best-Practice-Beispiele wurden so auch überregional Erfahrungen und Erlebnisse ausgetauscht.

KI in der Produktion

Mensch und Technologie im Zusammenspiel

Besonders sichtbar wird Wilos Ansatz in der Produktion.
Die intelligente Werkerführung in der Green Fab auf dem Wiolpark in Dortmund unterstützt durch digitale Assistenzsysteme und KI-basierte Anwendungen, verbessert Qualität, Effizienz und Ergonomie und stellt den Menschen in den Mittelpunkt.

Diese konsequente Verbindung von Digitalisierung, KI und Mitarbeitendenorientierung wurde mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem Microsoft Intelligent Manufacturing Award (MIMA). Der gesamte Produktionsstandort in Dortmund gewann den Award Factory of the Year 2023 zunächst im Bereich Digitale Transformation, 2024 sogar als Gesamtsieger.

Die Wilo Smart Factory zeigt, wie KI nicht ersetzt, sondern unterstützt und befähigt.

Produktions Mitarbeiter in der Smart Factory in Dortmund

We embrace AI

Die KI-Transformation bei Wilo folgt mit WATER AI, Wilos Antwort auf das Digitale & KI-Zeitalter, einem klaren Rahmen. Die Säule „We embrace AI“ zeigt, wie das Unternehmen KI systematisch in Prozesse und den Arbeitsalltag integriert. Sie enthält fünf Schwerpunkte:

Kommunikation & Bewusstseinsbildung

Transparente Kommunikation, Erfolgsgeschichten, Austauschformate und Orientierung schaffen Akzeptanz und Begeisterung für KI.

Training & Kompetenzaufbau

Kontinuierliches Lernen, rollenbasierte Qualifizierungsangebote und praxisnahe Trainings machen KI nutzbar.

Befähigung & Unterstützung

Helpdesks, Communities, Champions-Netzwerke und das AI Competence Center sorgen für Unterstützung im Alltag.

Impact & kontinuierliche Verbesserung

Messbare Mehrwerte, Feedback-Mechanismen und kontinuierliche Weiterentwicklung stellen sicher, dass KI echten Nutzen stiftet.

Governance & Sicherheit

Klare Leitlinien, sichere Plattformen und verantwortungsvolle Nutzung schaffen Vertrauen – intern wie extern.

„Mit WATER AI ist es unser Anspruch, jede Kollegin und jeden Kollegen weltweit verantwortungsvoll für das KI-Zeitalter zu befähigen und so gemeinsam die Transformation hin zu einer intelligenten, nachhaltigen Zukunft zu gestalten.“

Alexander Knorn - Senior Vice President Global Digital & AI Business

Verantwortungsvoll, sicher und zukunftsorientiert

Ein zentrales Element für den Erfolg der KI-Transformation im Unternehmen ist die Zusammenarbeit vieler Abteilungen, darunter die IT Security, Global Information Management, dem AI Competence Center und vielen weiteren.

So bündelt Wilo Expertise zu Technologie, Use Cases, Governance und Security. Die Zusammenarbeit stellt sicher, dass KI-Anwendungen nicht nur innovativ, sondern auch regelkonform, sicher und ethisch verantwortungsvoll eingesetzt werden; im Einklang mit gesetzlichen Anforderungen und den eigenen Werten.

KI als Kulturfrage

Bei Wilo geht es nicht einfach darum, KI „einzuführen“. Es geht darum, eine Kultur zu schaffen, in der Menschen neugierig bleiben, Neues ausprobieren dürfen und Technologie als Unterstützung erleben. „We embrace AI“ steht für eine Transformation, die Technologie und Mensch zusammendenkt und so den Weg in eine intelligente, nachhaltige Wasserzukunft ebnet.